Om det går långsamt är det oftast utrustningen i hemmet som är problemet. Felanmälan skall göras till tjänsteleverantören för felsökning.
You are browsing archives for
FAQ Category: Generella Frågor
Tjänstefördelaren, vad används den till?
Tjänstefördelaren fungerar som en router, dvs den delar bredband, IP-telefoni, kabel-TV och bredbands-TV. Via dess trådlösa antenner, av AC-standard (IEE802.11ac) fås ett trådlöst bredband av senaste teknik.
Fungerar trygghetslarm i denna lösningen?
Har du trygghetslarm idag och är ansluten till Malmö Larmcentral, så kan du kontakta dem för en kostnadsfri förändring i ditt nuvarande trygghetslarm så att den fungerar tillsammans med fiberinstallationen.
Om man råkar gräva av sin egen fiberkabel i trädgårde
Felanmälan görs till OwnIT så anmäler vi det vidare till Malmö Stad. Malmö Stad kan komma att debitera fastighetsägaren kostnaden för reparation. Kostnad varierar beroende på omfattning, men kostnaden kan variera mellan 4000 till 6000;- SEK.